El Paso Tool Rental, LLC

Terms & conditions governing your access and use of this website and our services.

Agreement to Terms
These Terms and Conditions ("Terms") constitute a legally binding agreement between you ("User") and El Paso Tool Rental, LLC ("Company") governing your access to and use of this website (www.elpasotoolrental.com) (the "Site") and any Services offered by the Company, including but not limited to equipment rental, equipment repair, and account creation (collectively, the "Services"). By accessing or using the Site or any Services, you hereby acknowledge that you have read, understand, and agree to be bound by these Terms. If you do not agree to these Terms, you must immediately cease all access to and use of the Site and Services.

Effective Date 05/13/2023 - Last Updated 06/23/2025

This Agreement ("Agreement") is entered into by and between El Paso Tool Rental ("Lessor") and the customer ("Lessee"). By taking possession of any equipment provided under this Agreement, the Lessee acknowledges that they have read, understood, and agreed to the terms and conditions set forth herein.

The purpose of this Agreement is to clearly outline the responsibilities, obligations, and liabilities of both parties. This includes, but is not limited to: the proper use, maintenance, and timely return of the equipment, as well as the applicable fees and charges in the event of late returns, damages, loss, or other incidents. The Lessee agrees to operate the equipment in a safe and lawful manner and to bear all risks associated with its possession and use.

This Agreement is legally binding upon execution and will remain in effect until the equipment is returned in accordance with these terms. Any violation of the conditions herein may result in additional charges, legal action, or the immediate termination of the rental.


Complete Terms and Conditions:

All rented equipment must be used safely and responsibly, within the designated location specified in this agreement, and exclusively for authorized improvements on behalf of the property owner or their representative(s). If no location is specified, the Lessee's legal address shall be designated as the equipment location. Lessee must comply with all applicable laws, ordinances, and regulations governing the equipment's possession, operation, and maintenance, including any required registration or licensing. Lessee shall take reasonable care to prevent excessive wear, careless handling, or misuse of the equipment. Lessee shall be responsible for maintaining the equipment in good working condition at their expense during the term of this lease, and return it in the same state as received, normal wear and tear excluded.

If customer requests El Paso Tool Rental to visit their jobsite and perform any diagnostic or maintenance on site, there will be a $45 service call fee. If Lessee purchased the Rental Protection Plan (RPP), as indicated in this agreement, Lessee shall not be held liable for repair costs of less than $500. Late Returns and Lessee Hold-Over:

  • Same-Day Late Fee: If the equipment is returned on the agreed return date but after the scheduled return time (and before close of business that day), the Lessee shall pay a flat $75.00 Late Fee.
  • Overnight Hold-Over: If the equipment is not returned by close of business on the agreed return date, in addition to the initial late fee, the rental term will automatically extend in 24-hour increments, and for each 24-hour period (or portion thereof) the Lessee shall owe the standard 24-hour rental rate then in effect, until the equipment is returned, up to a maximum of 30 days.

Lessee is responsible for cleaning the equipment before returning it. If the equipment is returned dirty, a cleaning fee of $50 may be charged to the Lessee's rental account. The determination of normal wear and tear is at the sole discretion of the Lessor, and such decisions are final. Lessee shall be responsible for all costs of repairing any damage to the equipment resulting from excessive wear, improper operation, careless handling, neglect, or misuse. In addition, Lessee shall be liable for lost rental revenue, calculated at twenty-five percent (25%) of the daily rental rate for the equipment, accruing each day from the date of damage until the equipment is fully repaired and available for rental. If the equipment becomes damaged beyond reasonable repair; or is not returned to Lessor within 30 days of the designated return date, Lessor shall consider the equipment lost, and the Lessee will be responsible for paying the full Replacement Cost (RC) of the equipment, and any applicable late fees.

All equipment is rented as-is, and all rental fees are final and non-refundable. Lessee acknowledges that they have inspected the equipment, confirmed it is in good working condition, and has deemed it suitable for its intended purpose. In the event of a payment dispute, Lessee must attempt to resolve the issue in writing with the Lessor before initiating a chargeback with their financial institution. Failure to do so may result in a chargeback fee equal to the disputed amount. El Paso Tool Rental shall not be liable or responsible for any time lost due to engine flooding from the improper use or transport of any two or four cycle engines. Lessor shall not be held responsible if the rented equipment is later deemed not suitable for it's intended purpose, and Lessee assumes full responsibility for the proper and safe use of the equipment. Lessor shall not be held liable for any injury or death resulting from the use of the rented equipment. All incidental charges, including but not limited to: late fees, extensions, cleaning fees, and replacement costs will be first deducted from any applicable security deposits. If a balance remains, it will be: Added as a prior balance to the Lessee's next rental, OR; Added to the Lessee's rental account balance and charged to the stored payment method on the 2nd day of the following month, whichever occurs first.

All credit/debit cards used by Lessee are stored on file under Lesse's rental account, and may be charged for outstanding balances. The Lessee is responsible for keeping all stored payment methods current and active with sufficient funds. A $25 fee shall be imposed for each declined transaction. All equipment must be returned to the original rental location. Equipment returned to a different location will be subject to a relocation and restocking fee equivalent to a one-day rental charge. There shall be no refunds or credits for equipment returned early. Any extensions requested by Lessee after the expiration of this lease will be subject to late fees for the current expired lease, prior to any extensions being processed.


Rental Terms Summary

1. Equipment Use and Location
  • 1.1 All rented equipment must be used safely and responsibly within the designated location specified in this agreement, and exclusively for authorized improvements on behalf of the property owner or their representative(s).
  • 1.2 If no location is specified, the Lessee's legal address shall be deemed the equipment location.
  • 1.3 Lessee must comply with all applicable laws, ordinances, and regulations regarding possession, operation, and maintenance of the equipment, including any required registration or licensing.
2. Care, Maintenance, and Service
  • 2.1 Lessee shall take reasonable care to prevent excessive wear, careless handling, or misuse.
  • 2.2 Lessee shall maintain the equipment in good working condition at their own expense for the duration of the lease term.
  • 2.3 Equipment must be returned in the same condition as received, normal wear and tear excepted.
  • 2.4 On-site diagnostics or maintenance services provided by El Paso Tool Rental will incur a $45 service call fee.
3. Rental Protection Plan (RPP)
  • 3.1 If the Lessee has purchased the RPP, they shall not be held liable for repair costs under $500, as indicated in this agreement.
4. Late Fees and Extensions
  • 4.1 Same-Day Late Fee - If the equipment is returned on the agreed date but after the scheduled return time (and before close of business), a flat $75 fee will apply.
  • 4.2 Overnight Hold-Over - If the equipment is not returned by close of business on the agreed date:
    • The rental term will automatically extend in 24-hour increments.
    • The standard 24-hour rental rate will apply for each day (or portion thereof) until return, up to a maximum of 30 days.
5. Cleaning Requirements
  • 5.1 Lessee must return all equipment clean and free of debris.
  • 5.2 A $50 cleaning fee may be charged if equipment is returned in an unclean condition.
6. Damage, Loss, and Replacement
  • 6.1 Normal wear and tear is determined solely by the Lessor and is final.
  • 6.2 Lessee is responsible for all repairs resulting from excessive wear, improper operation, neglect, or misuse.
  • 6.3 Lessee shall also pay lost rental revenue, calculated at 25% of the daily rental rate, for each day from the date of damage until the equipment is repaired and available for rental.
  • 6.4 If equipment is damaged beyond repair or not returned within 30 days of the due date, the Lessee shall pay the full Replacement Cost (RC) plus all applicable fees.
7. Fees, Refund Policy, and Equipment Condition
  • 7.1 All equipment is rented as-is.
  • 7.2 All rental fees are final and non-refundable.
  • 7.3 Lessee acknowledges that they have inspected the equipment, confirmed it is in good working order, and deemed it suitable for its intended purpose.
8. Disputes and Liability
  • 8.1 In the event of a payment dispute, Lessee must attempt to resolve the matter in writing with the Lessor prior to initiating a chargeback.
  • 8.2 Failure to do so may result in a chargeback fee equal to the disputed amount.
  • 8.3 Lessor shall not be responsible for downtime caused by engine flooding due to improper use or transport of two- or four-cycle engines.
  • 8.4 Lessor shall not be liable if the equipment is later found unsuitable for its intended purpose.
  • 8.5 Lessee assumes full responsibility for safe operation of the equipment.
  • 8.6 Lessor shall not be held liable for injury or death arising from use of the rented equipment.
9. Payment Terms
  • 9.1 All incidental charges, including but not limited to late fees, extensions, cleaning fees, and replacement costs, will first be deducted from any applicable security deposit.
  • 9.2 Any remaining balance shall be either:
    • Added as a prior balance to the Lessee's next rental, OR
    • Charged to the stored payment method on the 2nd day of the following month, whichever occurs first.
  • 9.3 Lessee is responsible for ensuring that all payment methods on file remain active and have sufficient funds.
  • 9.4 A $25 fee shall be charged for each declined transaction.
10. Equipment Return
  • 10.1 All equipment must be returned to the original rental location.
  • 10.2 Returns to a different location will incur a relocation/restocking fee equal to one day's rental charge.
  • 10.3 No refunds or credits will be issued for early returns.
  • Any extension requested after lease expiration will first incur applicable late fees before being processed.
11. Customer-Supplied Equipment Repair

As used in this Agreement, "Customer Equipment" means any tool, machine, or other equipment owned by the Customer and delivered to El Paso Tool Rental for repair, service, or maintenance.

  • Work Order & Diagnostic Fee: All work requires a completed written work order. A non-refundable diagnostic fee of $75.00 applies per unit. If you authorize the repair and total charges exceed $100.00, we will credit the diagnostic fee toward those charges.
  • Parts, Labor & Payment: You agree to pay for all parts, labor, and materials at our then-current rates. Estimates are approximate; you will pay any reasonable overages.
  • Liability & Warranty: We are not responsible for any pre-existing damage, loss, or defects in your equipment. Repairs are warranted for 30 days against defects in workmanship only. Our total liability is limited to the amount you paid for the repair service, and in no event will we be liable for incidental or consequential damages.
  • Pickup & Storage: You must collect repaired equipment within 30 days of our notification. A storage fee of $10.00 per day applies thereafter. Equipment unclaimed after 90 days may be disposed of at our discretion.
  • Insurance: You are responsible for maintaining insurance on Customer Equipment while it is in our possession.

Este Contrato (“Contrato”) se celebra entre El Paso Tool Rental (“Arrendador”) y el cliente (“Arrendatario”). Al tomar posesión de cualquier equipo provisto bajo este Contrato, el Arrendatario reconoce que ha leído, entendido y aceptado los términos y condiciones establecidos en el presente documento.

El propósito de este Contrato es describir claramente las responsabilidades, obligaciones y responsabilidades legales de ambas partes. Esto incluye, pero no se limita a, el uso adecuado, mantenimiento y devolución oportuna del equipo, así como las tarifas y cargos aplicables en caso de devoluciones tardías, daños, pérdida u otros incidentes. El Arrendatario se compromete a operar el equipo de manera segura y legal, y a asumir todos los riesgos asociados con su posesión y uso.

Este Contrato es legalmente vinculante desde su ejecución y permanecerá en vigor hasta que el equipo sea devuelto de acuerdo con estos términos. Cualquier incumplimiento podrá resultar en cargos adicionales, acciones legales o la terminación inmediata del arrendamiento.


Términos y Condiciones Completos:

Todo el equipo alquilado debe utilizarse de forma segura y responsable, dentro de la ubicación designada especificada en este contrato, y exclusivamente para mejoras autorizadas en nombre del propietario del inmueble o su representante(s). Si no se especifica una ubicación, la dirección legal del Arrendatario se designará como la ubicación del equipo. El Arrendatario debe cumplir con todas las leyes, ordenanzas y regulaciones aplicables que rijan la posesión, operación y mantenimiento del equipo, incluyendo cualquier registro o licencia requerida. El Arrendatario deberá tomar el debido cuidado para evitar desgaste excesivo, manejo descuidado o uso indebido del equipo. El Arrendatario será responsable de mantener el equipo en buen estado de funcionamiento, a su propio costo, durante el plazo de este contrato, y devolverlo en el mismo estado en que lo recibió, excluyendo el desgaste normal.

Si el cliente solicita a El Paso Tool Rental que visite su lugar de trabajo y realice cualquier diagnóstico o mantenimiento en el sitio, se aplicará un cargo por servicio de $45. Si el Arrendatario adquirió el Plan de Protección de Alquiler (RPP), según lo indicado en este contrato, no será responsable por los costos de reparación menores a $500. Devoluciones Tardías y Retención por Parte del Arrendatario:

  • Cargo por Devolución Tardía el Mismo Día: Si el equipo se devuelve en la fecha acordada pero después de la hora programada de devolución (y antes del cierre de operaciones de ese día), el Arrendatario deberá pagar un cargo fijo de $75.00 por devolución tardía.
  • Retención Durante la Noche: Si el equipo no se devuelve antes del cierre de operaciones en la fecha acordada, además del cargo por devolución tardía inicial, el plazo de alquiler se extenderá automáticamente en incrementos de 24 horas, y por cada periodo de 24 horas (o fracción), el Arrendatario deberá pagar la tarifa estándar de alquiler de 24 horas vigente, hasta que el equipo sea devuelto, con un máximo de 30 días.

El Arrendatario es responsable de limpiar el equipo antes de devolverlo. Si el equipo se devuelve sucio, se podrá aplicar un cargo de limpieza de $50 a la cuenta de alquiler del Arrendatario. La determinación del desgaste normal queda a la entera discreción del Arrendador, y dicha decisión será definitiva. El Arrendatario será responsable de todos los costos de reparación de cualquier daño al equipo que resulte de desgaste excesivo, operación indebida, manejo descuidado, negligencia o mal uso. Además, el Arrendatario será responsable de la pérdida de ingresos por alquiler, calculada en el veinticinco por ciento (25%) de la tarifa diaria de alquiler del equipo, acumulándose cada día desde la fecha del daño hasta que el equipo sea completamente reparado y esté disponible para alquiler. Si el equipo queda dañado sin posibilidad de reparación razonable, o no se devuelve al Arrendador dentro de los 30 días posteriores a la fecha de devolución designada, el Arrendador considerará el equipo como perdido, y el Arrendatario será responsable de pagar el Costo de Reemplazo (RC) completo del equipo, además de cualquier cargo por devolución tardía aplicable.

Todo el equipo se alquila tal cual, y todas las tarifas de alquiler son finales y no reembolsables. El Arrendatario reconoce que ha inspeccionado el equipo, confirmado que está en buen estado de funcionamiento, y que lo ha considerado adecuado para su uso previsto. En caso de disputa de pago, el Arrendatario debe intentar resolver el problema por escrito con el Arrendador antes de iniciar una contracarga con su institución financiera. El incumplimiento de esto podrá resultar en un cargo por contracarga igual al monto en disputa. El Paso Tool Rental no será responsable por el tiempo perdido debido a la inundación del motor causada por el uso o transporte indebido de motores de dos o cuatro ciclos. El Arrendador no será responsable si el equipo alquilado se considera posteriormente no adecuado para el uso previsto, y el Arrendatario asume toda la responsabilidad por el uso adecuado y seguro del equipo. El Arrendador no será responsable de ninguna lesión o muerte resultante del uso del equipo alquilado. Todos los cargos incidentales, incluidos, entre otros: cargos por devolución tardía, extensiones, cargos de limpieza y costos de reemplazo, se deducirán primero de cualquier depósito de garantía aplicable. Si queda un saldo pendiente, este se: agregará como saldo anterior al siguiente alquiler del Arrendatario, O; se agregará al saldo de la cuenta de alquiler del Arrendatario y se cargará al método de pago registrado el segundo día del mes siguiente, lo que ocurra primero.

Todas las tarjetas de crédito/débito utilizadas por el Arrendatario se almacenan en el archivo de su cuenta de alquiler y podrán ser cargadas por saldos pendientes. El Arrendatario es responsable de mantener todos los métodos de pago registrados actualizados, activos y con fondos suficientes. Se imponerá un cargo de $25 por cada transacción rechazada. Todo el equipo debe ser devuelto a la ubicación original de alquiler. El equipo devuelto a una ubicación diferente estará sujeto a un cargo por reubicación y reabastecimiento equivalente a un día de alquiler. No habrá reembolsos ni créditos por devoluciones anticipadas. Cualquier extensión solicitada por el Arrendatario después de la expiración de este contrato estará sujeta a cargos por devolución tardía correspondientes al contrato vencido, antes de que se procese cualquier extensión.


Resumen de Términos de Alquiler

1. Uso y Ubicación del Equipo
  • 1.1 Todo equipo alquilado debe utilizarse de forma segura y responsable dentro de la ubicación designada especificada en este contrato, y exclusivamente para mejoras autorizadas en nombre del propietario del inmueble o sus representantes.
  • 1.2 Si no se especifica una ubicación, se considerará la dirección legal del Arrendatario como la ubicación del equipo.
  • 1.3 El Arrendatario debe cumplir con todas las leyes, ordenanzas y regulaciones aplicables en cuanto a la posesión, operación y mantenimiento del equipo, incluyendo cualquier registro o licencia requerida.
2. Cuidado, Mantenimiento y Servicio
  • 2.1 El Arrendatario deberá tomar el debido cuidado para evitar desgaste excesivo, manejo descuidado o uso indebido.
  • 2.2 El Arrendatario mantendrá el equipo en buen estado de funcionamiento a su propio costo durante el plazo del arrendamiento.
  • 2.3 El equipo debe devolverse en las mismas condiciones en que se recibió, salvo el desgaste normal.
  • 2.4 Los servicios de diagnóstico o mantenimiento en sitio provistos por El Paso Tool Rental tendrán un cargo de $45 por visita.
3. Plan de Protección de Alquiler (RPP)
  • 3.1 Si el Arrendatario ha adquirido el RPP, no será responsable por los costos de reparación menores a $500, según lo indicado en este contrato.
4. Cargos por Retraso y Extensiones
  • 4.1 Cargo por retraso el mismo día: Si el equipo se devuelve en la fecha acordada pero después de la hora programada de devolución (y antes del cierre), se aplicará un cargo fijo de $75.
  • 4.2 Retención durante la noche: Si el equipo no se devuelve antes del cierre en la fecha acordada:
    • El plazo de arrendamiento se extenderá automáticamente en incrementos de 24 horas.
    • Se aplicará la tarifa estándar de alquiler por 24 horas por cada día (o fracción) hasta su devolución, con un máximo de 30 días.
5. Requisitos de Limpieza
  • 5.1 El Arrendatario debe devolver todo el equipo limpio y libre de residuos.
  • 5.2 Se podrá cobrar un cargo de limpieza de $50 si el equipo se devuelve en condiciones sucias.
6. Daños, Pérdida y Reemplazo
  • 6.1 El desgaste normal será determinado únicamente por el Arrendador y será definitivo.
  • 6.2 El Arrendatario es responsable de todas las reparaciones derivadas de desgaste excesivo, operación indebida, negligencia o mal uso.
  • 6.3 El Arrendatario también pagará por la pérdida de ingresos de alquiler, calculada al 25% de la tarifa diaria, por cada día desde la fecha del daño hasta que el equipo sea reparado y esté disponible para alquiler.
  • 6.4 Si el equipo está dañado sin posibilidad de reparación o no se devuelve en un plazo de 30 días desde la fecha de vencimiento, el Arrendatario pagará el costo total de reemplazo (RC) más todas las tarifas aplicables.
7. Tarifas, Política de Reembolso y Condición del Equipo
  • 7.1 Todo el equipo se alquila tal cual está.
  • 7.2 Todas las tarifas de alquiler son finales y no reembolsables.
  • 7.3 El Arrendatario reconoce que ha inspeccionado el equipo, confirmado que está en buen estado de funcionamiento y lo considera adecuado para su uso previsto.
8. Disputas y Responsabilidad
  • 8.1 En caso de disputa de pago, el Arrendatario debe intentar resolver el asunto por escrito con el Arrendador antes de iniciar una contracarga.
  • 8.2 El incumplimiento de lo anterior podrá resultar en un cargo por contracarga igual al monto en disputa.
  • 8.3 El Arrendador no será responsable por el tiempo de inactividad causado por inundación del motor debido al mal uso o transporte de motores de dos o cuatro ciclos.
  • 8.4 El Arrendador no será responsable si posteriormente se determina que el equipo no es adecuado para el uso previsto.
  • 8.5 El Arrendatario asume toda la responsabilidad por la operación segura del equipo.
  • 8.6 El Arrendador no será responsable por lesiones o muertes derivadas del uso del equipo alquilado.
9. Términos de Pago
  • 9.1 Todos los cargos incidentales, incluidos, entre otros, cargos por retraso, extensiones, cargos de limpieza y costos de reemplazo, se deducirán primero de cualquier depósito de seguridad aplicable.
  • 9.2 Cualquier saldo restante se:
    • Añadirá como saldo pendiente al siguiente alquiler del Arrendatario, O
    • Cobrará al método de pago registrado el segundo día del mes siguiente, lo que ocurra primero.
  • 9.3 El Arrendatario es responsable de garantizar que todos los métodos de pago registrados permanezcan activos y cuenten con fondos suficientes.
  • 9.4 Se aplicará un cargo de $25 por cada transacción rechazada.
10. Devolución del Equipo
  • 10.1 Todo el equipo debe devolverse a la sucursal original de alquiler.
  • 10.2 Las devoluciones a una sucursal diferente tendrán un cargo por reubicación/reabastecimiento igual a un día de alquiler.
  • 10.3 No se emitirán reembolsos ni créditos por devoluciones anticipadas.
  • 10.4 Cualquier extensión solicitada después del vencimiento del arrendamiento incurrirá primero en los cargos por retraso aplicables antes de ser procesada.
11. Reparación de Equipo Proporcionado por el Cliente

Para los fines de este Contrato, “Equipo del Cliente” significa cualquier herramienta, máquina u otro equipo de propiedad del Cliente entregado a El Paso Tool Rental para reparación, servicio o mantenimiento.

  • Orden de Trabajo y Tarifa de Diagnóstico: Todo trabajo requiere una orden de trabajo escrita. Se aplica una tarifa de diagnóstico no reembolsable de $45.00 por unidad. Si usted autoriza la reparación y los cargos totales superan los $100.00, acreditaremos la tarifa de diagnóstico a esos cargos.
  • Piezas, Mano de Obra y Pago: Usted acepta pagar todas las piezas, la mano de obra y los materiales según nuestras tarifas vigentes. Las estimaciones son aproximadas; usted pagará los excedentes razonables.
  • Responsabilidad y Garantía: No somos responsables de ningún daño, pérdida o defecto preexistente en su equipo. Las reparaciones están garantizadas por 30 días contra defectos de mano de obra únicamente. Nuestra responsabilidad total se limita al monto que pagó por el servicio de reparación y, en ningún caso, seremos responsables por daños incidentales o consecuentes.
  • Recogida y Almacenamiento: Debe recoger el equipo reparado dentro de los 30 días posteriores a nuestra notificación. Se aplicará una tarifa de almacenamiento de $10.00 por día a partir de entonces. El equipo no reclamado después de 90 días podrá ser desechado a nuestra discreción.
  • Seguro: Usted es responsable de mantener un seguro sobre el Equipo del Cliente mientras esté en nuestra posesión.